• Организация эффективной работы отдела (до 10 чел);
• Адаптация и обучение команды отдела;
• Обеспечение выполнения и увеличения планов по продажам;
• Контроль качества работы отдела и исполнения поставленных задач;
• Выявление слабых сторон работы отдела и их корректировка;
• Повышение уровня сервиса отдела;
• Развитие текущей клиентской базы;
• Плотное взаимодействие с отделом Маркетинга;
• Расширения каналов предоставления услуг, поиск новых клиентов;
• Организация мероприятий по увеличению объема продаж, повышения лояльности клиентов к компании, увеличению частоты покупок;
• Отслеживание рентабельности работы отдела;
• Организация, проведение, анализ и оценка эффективности маркетинговых кампаний;
• Повышение узнаваемости бренда среди клиентов и партнеров;
• Составление бюджетов, участие в ценовой политики компании, составление программ лояльности, контроль выполнения;
• Участие в автоматизации бизнеса и разработке стандартов компании, системы мотивации и обучения сотрудников;